Pathways to Education Canada
Database Manager | Gestionnaire de bases de données
Description
Version française ci-dessous.
ORGANIZATION: Pathways to Education Canada
POSITION: Database Manager
REPORTING TO: Director, Development Services
JOB TYPE: Permanent / Full Time
LOCATION: Toronto, Ontario (Hybrid: on-site 2 days/week)
WEBSITE: www.pathwaystoeducation.ca
Database Manager, Resource Development, Pathways to Education Canada
We’re looking for someone who can change the paradigm for youth living in poverty in Canada. Someone who enjoys building partnerships, making an impact, and working with energetic, high-performing teams. Is that you?
Pathways to Education is a national, charitable organization breaking the cycle of poverty through education. Its award-winning program is creating positive social change by supporting youth living in low-income communities to overcome barriers to education, graduate from high school, and build the foundation for a successful future.
Through the collective power of partnerships, Pathways to Education’s innovative program is preparing youth for tomorrow.
The Opportunity
Help us fuel meaningful impact through accurate, efficient, and donor-centred data management.
The Database Manager ensures the accuracy, integrity, and compliance of Pathways’ donor database and gift processing. You’ll manage tax receipting, pledge reminders, and acknowledgments, while serving as the first point of contact for donors with friendly and responsive support.
You’ll also lead reporting, system integrations, and process improvements to make fundraising operations efficient and scalable. By combining technical expertise with a donor-centred approach, you’ll strengthen relationships with supporters and drive the organization’s fundraising success.
What You’ll Do
- Accurately process and reconcile donations across all channels, ensuring CRA compliance and donor record integrity.
- Prepare and issue charitable tax receipts in a timely, accurate manner.
- Manage and maintain donor data to support fundraising campaigns, reporting, and segmentation.
- Lead data preparation and reporting for annual audits in partnership with Finance.
- Conduct regular data validation and quality checks to ensure accuracy and reliability.
- Oversee CRM integrations, database security, and external giving portals (e.g., Benevity, CanadaHelps).
- Identify opportunities to streamline and automate gift processing, acknowledgments, and reporting.
- Provide friendly, responsive support to donors, connecting inquiries to the appropriate team member when needed.
- Collaborate with internal teams to implement and document best practices for donor data management.
What You Bring
- 5+ years of experience in gift processing and database management, with advanced proficiency in Raiser’s Edge, Omatic Software, and Excel.
- bCRE Professional Certification (or equivalent), or completion within six months of hire.
- Experience managing tax receipting, pledge reminders, and donor acknowledgments, with a focus on timely, donor-centred support.
- Skilled in CRM integrations, data quality assurance, reporting, and process improvement for efficient, scalable fundraising operations.
- Strong problem-solving, communication, and interpersonal skills; detail-oriented, proactive, and trustworthy with sensitive donor information.
- Bilingualism (English/French) would be a great asset.
What We Offer
- Competitive Salary: $73,500 - $80,000 annually
- Generous vacation and health benefits package.
- Group RRSP program.
- An exciting opportunity to be part of a leading not-for-profit dedicated to excellence and impact.
- A collaborative work environment with a culture of innovation.
- Opportunities for learning and professional development.
To confidentially explore this opportunity, please submit a cover letter and resume using the online application at https://pathwaystoeducation.applytojobs.ca. Applications will be accepted until November 5, 2025 by 5:00 pm. Pathways to Education thanks all applicants for their interest. Due to volume, only those who qualify for an interview will be contacted.
Pathways to Education is committed to fostering a diverse work environment, one that is inclusive of different races, ethnic origin, citizenship, gender identity, gender expression, sexual orientation, ages, family status, disability status, and intersectional identities. All interested candidates are encouraged to apply and advise us of any accommodations or supports needed to ensure fair and equitable access throughout the recruitment and selection process.
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ORGANISME : Passeport pour ma réussite Canada
POSTE : Gestionnaire de bases de données
SUPERVISION DE : Directeur-trice, Services développement
TYPE DE POSTE : Permanent, temps plein
LIEU : Toronto, Ontario (Poste hybride : sur place 2 jours/semaine)
SITE WEB : www.passeportpourmareussite.ca
Gestionnaire de bases de données, Développement des ressources, Passeport pour ma réussite Canada
Nous sommes à la recherche d’une personne capable de faire changer le paradigme pour les jeunes qui vivent dans la pauvreté au Canada. Nous cherchons une personne qui aime établir des partenariats, avoir un impact et travailler avec des équipes dynamiques et très performantes. S’agit-il de vous?
Passeport pour ma réussite est un organisme de bienfaisance national qui vise à briser le cycle de la pauvreté grâce au pouvoir de l’éducation. Son programme primé crée un changement social positif en soutenant les jeunes vivant dans des communautés défavorisées pour leur permettre de surmonter des obstacles à l’éducation, d’obtenir leur diplôme d’études secondaires et d’établir les fondements de leur réussite future. Grâce au pouvoir collaboratif des partenariats, le programme novateur Passeport pour ma réussite prépare les jeunes pour l’avenir.
Possibilité d’emploi
Aidez-nous à changer les choses grâce à une gestion précise, efficace et axée sur les donatrices et donateurs.
Le ou la gestionnaire de bases de données veille à l’exactitude, à l’intégrité et à la conformité de la base de données des donatrices et donateurs et du traitement des dons de Passeport. Vous gérerez les reçus officiels, les rappels de dons et la reconnaissance, tout en servant de premier point de contact amical et réactif pour les donatrices et donateurs.
Vous dirigerez également la production de rapports, l’intégration de systèmes et l’amélioration des processus pour rendre les activités de collecte de fonds efficaces et évolutives. En combinant l’expertise technique à une approche axée sur les donatrices et donateurs, vous renforcerez les relations et favoriserez le succès de la collecte de fonds de l’organisme.
Tâches
- Traiter et rapprocher avec exactitude les dons dans tous les canaux, en veillant à la conformité à l’ARC et à l’intégrité des dossiers des donatrices et donateurs.
- Préparer et émettre des reçus officiels pour dons de bienfaisance en temps opportun et avec exactitude.
- Gérer et tenir à jour les données des donatrices et donateurs pour appuyer les campagnes de financement, la production de rapports et la segmentation.
- Diriger la préparation des données et la production de rapports pour les vérifications annuelles en partenariat avec les Finances.
- Effectuer régulièrement la validation des données et des vérifications de leur qualité pour en assurer l’exactitude et la fiabilité.
- Superviser l’intégration du logiciel de gestion des relations avec la clientèle, la sécurité des bases de données et les portails de dons externes (p. ex., Benevity, CanaDon).
- Cerner les occasions de rationaliser et d’automatiser le traitement des dons, la reconnaissance et la production de rapports.
- Offrir un soutien amical et réactif aux donatrices et donateurs, en acheminant les demandes de renseignements au membre de l’équipe approprié au besoin.
- Collaborer avec les équipes internes pour mettre en œuvre et documenter les pratiques exemplaires en matière gestion des données sur les donatrices et donateurs.
Exigences
- Au moins cinq ans d’expérience en traitement de dons et en gestion de bases de données, avec une maîtrise avancée de Raiser’s Edge, d’Omatic Software et d’Excel.
- Certification professionnelle bCRE (ou l’équivalent), ou obtention d’un diplôme dans les six mois suivant l’embauche.
- Expérience de la gestion des reçus officiels, des rappels de don et de la reconnaissance des donatrices et donateurs, en mettant l’accent sur un soutien rapide et axé sur les donatrices et donateurs.
- Compétences en intégration des logiciels de gestion des relations avec la clientèle, en assurance de la qualité des données, en production de rapports et en amélioration des processus pour des opérations de collecte de fonds efficaces et évolutives.
- Solides compétences en résolution de problèmes, en communication et en relations interpersonnelles; souci du détail, proactivité et fiabilité avec des renseignements sensibles sur les donatrices et donateurs.
- Bilinguisme (français et anglais), un atout important.
Ce que nous offrons
- Un salaire compétitif: 73,500 $ - 80,000 $ annuellement
- Une merveilleuse occasion de faire partie d’un organisme sans but lucratif de premier plan voué à l’excellence et au changement.
- REER collectif.
- Un environnement de travail collaboratif et novateur.
- Des occasions d’apprentissage et de perfectionnement professionnel.
- Plusieurs jours de congé et avantages sociaux généreux
Pour explorer cette offre de façon confidentielle, veuillez soumettre une lettre de motivation et un curriculum vitæ en suivant le processus de candidature en ligne (https://pathwaystoeducation.applytojobs.ca). Les demandes seront acceptées jusqu’au 17 h en 5 novembre 2025. Passeport pour ma réussite remercie toutes les personnes de leur intérêt. En raison du volume élevé de demandes, nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.
Passeport pour ma réussite Canada s’engage à favoriser un milieu de travail diversifié et à accueillir des personnes de races, d’origines ethniques, de citoyennetés, d’identités de genre, d’expressions de genre, d’orientations sexuelles, d’âges, de situations familiales, de situations de handicap et d’identités croisées variés. Nous encourageons toutes les personnes intéressées à déposer leur candidature et à nous aviser de toutes mesures d’adaptation ou de soutien nécessaires afin que nous puissions assurer un accès équitable et juste tout au long du processus de sélection et de recrutement.
Compensation
$73,500.00 - $80,000.00 per year