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Pathways to Education Canada

Senior Specialist, People & Culture | Spécialiste principal-e, Personnes et culture

hybrid
439 University Avenue 1600, Toronto, Ontario, Canada, M5G 1Y8
contract . April 23, 2025

Description

Job Posting  
Version française ci-dessous. 

ORGANIZATION: Pathways to Education Canada 
POSITION: Senior Specialist, People and Culture 
REPORTING TO: Director, People and Culture 
JOB TYPE: Temporary Contract (Maternity Leave Replacement – 14 months) 
LOCATION: Toronto, Ontario (Hybrid) 
 
Senior Specialist, People and Culture 

We’re looking for someone who can change the paradigm for youth living in poverty in Canada. Someone who enjoys building partnerships, making an impact, and working with energetic, high-performing teams. Is that you? 

Pathways to Education Canada is a national, charitable organization breaking the cycle of poverty through education. Its award-winning program is creating positive social change by supporting youth living in low-income communities to overcome barriers to education, graduate from high school, and build the foundation for a successful future. Through the collective power of partnerships, Pathways to Education’s innovative program is preparing youth for tomorrow. 
 
The Opportunity 

Position Summary 
The Senior Specialist, People & Culture is a dynamic role responsible for developing and leading key People & Culture (P&C) and organizational development practices, programs, and initiatives that enhance organizational effectiveness, employee development, and organizational outcomes. This position partners closely with People Managers across the organization to drive performance management, professional development, employee engagement, and change management initiatives. The Senior Specialist, People & Culture will also contribute to the delivery of core P&C functions such as employee relations, talent management, and compliance, ensuring alignment with the organization's goals and culture. A successful Senior Specialist, People & Culture will act as a change agent to support organizational transformation efforts. 

Responsibilities & Activities 

Organizational Partnership (35%) 
  • Support the Director, People and Culture to: 
  • Lead collaborative talent planning and recruitment practices with hiring managers to identify and select talent that aligns with strategic priorities. 
  • Lead the performance management processes, including goal-setting, employee evaluation, and performance improvement to shape high-performing teams. 
  • Design tailored individual and team-specific learning plans to close skills gaps and future-proof teams. 
  • Partner with People Managers in designing talent development plans that grow organizational capabilities aligning with strategic objectives and priorities. 
  • Review payroll and benefits practices, identifying and escalating potential inaccuracies and risks in processing and reporting. 

Organizational Development (OD) (30%) 
  • Contribute to the design, implementation, maintenance, and continuous improvement of People programs in the areas of performance management, talent development, and DEIB programs. 
  • Support the continuous improvement of People policy and practices. 
  • Support initiatives that integrate Pathways’ culture and values in people systems and behaviors to enhance the employee experience. 
  • Support the design of workshops, training sessions, and learning programs that build management and leadership capabilities at Manager and Individual Contributor levels. 
  • Support the delivery of employee engagement initiatives such as surveys, action plans, and culture-building efforts to improve workplace culture and morale. 

Administration, Metrics & Reporting (5%) 
  • Review and establish improved administrative practices to support people operations. 
  • Ensure continuity in processes and record-keeping to ensure compliance with Pathways’ policies and government legislation. 
  • Support the Director of People & Culture in identifying organizational opportunities derived from quantitative and qualitative analyses and design effective solutions that align P&C and business objectives. 

Other (10%) 
  • Provide occasional backup support to the Specialist, People and Culture as needed. 
  • Ad hoc support to the organization, as needed. 
  • Other administrative duties, as needed. 

Knowledge & Skills 
  • 5+ years related experience providing People & Culture support in an HR Generalist or similar role. 
  • Experience in Organizational Development, Culture, DEIB, and Engagement an asset. 
  • Post-secondary education or training in People & Culture or related area; or equivalent career experience; CHRP/CHRL preferred. 
  • HR administration experience; including independently leading payroll and benefits. 
  • Strong operational and management skills; ability to deliver People operations independently. 
  • Bilingualism in English and Québécois French is preferred. 
  • Proven ability to work creatively and analytically in a problem-solving environment, demonstrating teamwork, innovation, excellence, and continuous improvement. 
  • Ability to consistently manage projects to successful outcomes. 
  • Strong critical-thinking skills, including attention to detail and multi-tasking skills. 
  • Customer-service focused mindset with an ability to rally people around a common goal. 
  • Experience guiding cross-functional teams with various levels of project management knowledge through project processes and influencing project team members without formal authority. 
  • Strong interpersonal and influencing skills with the ability to interact with people from all disciplines and all levels of experience. 
  • Ability to effectively deal with a variety of stakeholders, navigate ambiguous, changeable, complex environments, and achieve desired outcomes. 
  • Written and verbal communication and presentation skills in French, an asset. 
  • Experience in the nonprofit sector is considered an asset. 
  • Strong Microsoft Office skills, including Microsoft Project. 

Contacts 

Internal Contacts: 
  • Employees 
  • Hiring Managers 
  • HR Team – peers in the HR function who will collaborate closely on HR initiatives 
  • Finance Team – administrative information related to employee data and payroll/benefits 
  • Marketing & Communications – soliciting editing, language, branding approvals 
  • EA – supporting/coordinating/back-up to CEO’s office 
External Contacts: 
  • Candidates 
  • HRIS, Benefits, and payroll providers 
  • Consultants, as needed. 

12-Month Deliverables 
  • Successfully delivering on People Operations activities (onboarding/offboarding/payroll/benefits/recruitment) in coordination with the Specialist, People and Culture. 
  • Performance Cycle successfully designed/delivered in coordination with the Director, People and Culture. 
  • Recognition Program successfully designed/delivered in coordination with the Director, People and Culture. 
 
What We Offer 
  • Competitive salary. 
  • Vacation and Health benefits package. 
  • An exciting opportunity to be part of a leading not-for-profit dedicated to excellence and impact. 
  • A collaborative work environment with a culture of innovation. 
  • Opportunities for learning and professional development. 

To confidentially explore this opportunity, please submit a cover letter and resume using this link or https://pathwaystoeducation.applytojobs.ca/. Applications will be accepted until 5:00 pm on May 15, 2025. Pathways to Education thanks all applicants for their interest. Due to volume, only those who qualify for an interview will be contacted. 

Pathways to Education is committed to fostering a diverse work environment, one that is inclusive of different races, ethnic origin, citizenship, gender identity, gender expression, sexual orientation, ages, family status, disability status, and intersectional identities. All interested candidates are encouraged to apply and advise us of any accommodations or supports needed to ensure fair and equitable access throughout the recruitment and selection process. 
 
 
 
 
 
Offre d’emploi 

ORGANISATION : Pathways to Education Canada 
POSTE : Spécialiste principal-e, Personnes et culture 
SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directrice, Personnes et culture 
TYPE DE POSTE : Contrat temporaire (remplacement congé de maternité - 14 mois)  
EMPLACEMENT : Toronto, Ontario (mode hybride) 
 
Spécialiste principal-e, Personnes et culture 

Nous cherchons une personne capable de changer le paradigme pour les jeunes vivant dans la pauvreté au Canada. Une personne qui aime bâtir des partenariats, avoir un impact concret et travailler au sein d’équipes dynamiques et performantes. Est-ce vous ? 

Passeport pour ma réussite Canada est un organisme de bienfaisance national qui brise le cycle de la pauvreté par l’éducation. Son programme primé génère un changement social positif en aidant les jeunes issus de communautés à faible revenu à surmonter les obstacles à l’éducation, à obtenir leur diplôme d’études secondaires et à bâtir une base solide pour leur avenir. Grâce à la force collective des partenariats, le programme novateur de Passeport prépare les jeunes aux défis de demain. 
 
Aperçu du poste 

La ou le spécialiste principal-e, Personnes et culture occupe un rôle dynamique et est responsable de l’élaboration et de la direction de pratiques, de programmes et d’initiatives clés en matière de Personnes et Culture et de développement organisationnel afin d’améliorer le perfectionnement des employé-e-s ainsi que l’efficacité et les résultats organisationnels. La ou le titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec les gestionnaires de personnel de l’ensemble de l’entreprise pour favoriser la gestion de la performance, le perfectionnement professionnel, la mobilisation des membres du personnel et les initiatives de gestion du changement. La ou le spécialiste principal-e, Personnes et culture, contribue également à l’exécution des fonctions de base de l’équipe Personnes et culture, comme les relations avec les membres du personnel, la gestion des talents et la conformité, en assurant l’harmonisation avec les objectifs et la culture de l’organisation. La personne agira à titre d’agent-e de changement pour soutenir les efforts de transformation organisationnelle. 

Responsabilités et activités 

Partenariat organisationnel (35 %) 
  • Aider la directrice ou le directeur, Personnes et culture à exécuter les tâches suivantes : 
  • Diriger des pratiques collaboratives de planification des talents et de recrutement avec les gestionnaires d’embauche afin de cerner et de sélectionner les talents qui correspondent aux priorités stratégiques. 
  • Diriger les processus de gestion du rendement, y compris l’établissement d’objectifs, l’évaluation des membres du personnel et l’amélioration du rendement, afin de former des équipes très performantes. 
  • Concevoir des plans d’apprentissage personnalisés pour combler les lacunes en matière de compétences et assurer la pérennité des équipes. 
  • Collaborer avec les gestionnaires de personnel pour concevoir des plans de perfectionnement des talents qui renforcent les capacités organisationnelles en fonction des objectifs et des priorités stratégiques. 
  • Examiner les pratiques relatives à la paie et aux avantages sociaux, repérer et signaler les inexactitudes et les risques potentiels liés au traitement et à la production de rapports. 
 
Développement organisationnel (30 %) 
  • Contribuer à la conception, à la mise en œuvre, au maintien et à l’amélioration continue des programmes de ressources humaines en matière de gestion du rendement, de développement des talents et de diversité, d’équité, d’inclusion et d’appartenance. 
  • Soutenir l’amélioration continue des politiques et des pratiques en matière de ressources humaines. 
  • Soutenir les initiatives qui intègrent la culture et les valeurs de Passeport dans les systèmes et les comportements afin d’améliorer l’expérience des membres du personnel. 
  • Soutenir la conception d’ateliers, de séances de formation et de programmes d’apprentissage qui renforcent les capacités de gestion et de leadership des gestionnaires et des collaboratrices et collaborateurs. 
  • Appuyer la mise en œuvre d’initiatives de mobilisation des membres du personnel comme des sondages, des plans d’action et des efforts de renforcement pour améliorer la culture et le moral en milieu de travail. 
 
Administration, indicateurs et rapports (5 %) 
  • Examiner les pratiques administratives et proposer des améliorations pour appuyer les activités de ressources humaines. 
  • Assurer la continuité des processus et la tenue des dossiers pour assurer le respect des politiques de Passeport et des lois gouvernementales. 
  • Aider la directrice ou le directeur, Personnes et culture à cerner les possibilités organisationnelles découlant d’analyses quantitatives et qualitatives et à concevoir des solutions efficaces harmonisées aux objectifs de l’équipe Personnes et culture et de l’entreprise. 
 
Autres tâches (10 %) 
  • Fournir un soutien occasionnel au spécialiste, Personnes et culture, au besoin. 
  • Soutien ponctuel à l’organisation, au besoin. 
  • Effectuer d’autres tâches administratives, au besoin. 
 
Connaissances et compétences 
 
  • Au moins cinq ans d’expérience pertinente de soutien aux personnes et à la culture à titre de généraliste de RH ou dans un poste similaire. 
  • Expérience en matière de développement organisationnel, de culture, de diversité, d’équité, d’inclusion et d’appartenance, et d’engagement, un atout. 
  • Études postsecondaires ou formation dans le domaine des personnes et de la culture ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente. CRHA, un atout. 
  • Expérience en administration des RH, y compris en gestion indépendante de la paie et des avantages sociaux. 
  • Solides compétences en matière d’exploitation et de gestion; capacité à diriger les activités de RH de façon autonome. 
  • Bilinguisme (anglais et français québécois), un atout. 
  • Capacité éprouvée à travailler de façon créative et analytique dans un environnement de résolution de problèmes, tout en faisant preuve d’esprit d’équipe, d’innovation, d’excellence et d’amélioration organisationnelle continue. 
  • Capacité à gérer des projets pour obtenir des résultats probants. 
  • Solide esprit critique, grand souci du détail et capacité d’exécuter plusieurs tâches simultanément. 
  • Attitude axée sur le service à la clientèle et capacité de mobiliser les gens autour d’un objectif commun. 
  • Expérience de direction d’équipes interfonctionnelles possédant divers niveaux de connaissances en gestion de projet dans le cadre de processus de projets, et capacité d’influencer des membres des équipes de projet sans exercer d’autorité formelle. 
  • Solides compétences interpersonnelles et d’influence, et capacité d’interagir avec des personnes de toutes les disciplines et de tous les niveaux d’expérience. 
  • Capacité à collaborer efficacement avec un grand nombre de parties prenantes, à composer avec des environnements ambigus, changeants et complexes, et à atteindre les résultats souhaités. 
  • Compétences en communication écrite et verbale et en présentation en français, un atout. 
  • Expérience au sein d’organismes à but non lucratif, un atout. 
  • Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, y compris de Microsoft Project. 

Personnes-ressources

Personnes-ressources à l’interne : 
  • Membres du personnel 
  • Gestionnaires d’embauche 
  • Équipe des RH – pairs de la fonction des RH qui collaboreront étroitement aux initiatives 
  • Équipe des finances – renseignements administratifs liés aux données sur les membres du personnel, à la paie et aux avantages sociaux 
  • Marketing et communications – demande d’approbation des modifications, du contenu et de l’image de marque 
  • Adjoint-e de direction – soutien/coordination avec le bureau du chef de la direction 
Personnes-ressources à l’externe : 
  • Candidat-e-s 
  • Fournisseurs du SIRH, des avantages sociaux et des services de paie 
  • Consultant-e-s, au besoin 

Livrables (12 mois) 
  • Exécution des activités de ressources humaines (intégration/départs/paie/avantages sociaux/recrutement) en coordination avec la ou le spécialiste, Personnes et culture. 
  • Conception et mise en œuvre du cycle de rendement en coordination avec la directrice ou le directeur, Personnes et culture. 
  • Conception et mise en œuvre du programme de reconnaissance en coordination avec la directrice ou le directeur, Personnes et culture. 

Ce que nous offrons 
  • Salaire concurrentiel. 
  • Vacances et d’avantages sociaux généreux. 
  • Occasion stimulante de faire partie d’un organisme reconnu à fort impact. 
  • Milieu de travail collaboratif axé sur l’innovation. 
  • Opportunités de formation et de développement professionnel. 

Pour poser votre candidature en toute confidentialité, veuillez soumettre votre lettre de motivation et votre CV via notre formulaire en ligne ici ou https://pathwaystoeducation.applytojobs.ca/. Les candidatures seront acceptées jusqu’au 17 h en 15 mai 2025. Nous remercions toutes les personnes intéressées; seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. 

Passeport pour ma réussite s’engage à favoriser un environnement de travail diversifié et inclusif. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler et à nous faire part de tout accommodement nécessaire pour assurer un accès équitable tout au long du processus. 
 

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